Hospital El Almirante fortalece su compromiso con la ciudadanía al obtener la aprobación de la Tercera Versión de su Carta Compromiso al Ciudadano 2026-2028

Santo Domingo Este, RD. El Hospital El Almirante recibió la aprobación oficial de la Tercera Versión de su Carta Compromiso al Ciudadano, correspondiente al período junio 2026 – junio 2028, consolidando así su compromiso con la calidad, la transparencia y la mejora continua de los servicios de salud que ofrece a la población.

Esta actualización fue aprobada conforme a los lineamientos establecidos por el Ministerio de Administración Pública (MAP), mediante la Resolución Núm. 126-2026, como parte de las iniciativas orientadas a promover una gestión pública eficiente, responsable y centrada en las necesidades de los ciudadanos.

La Carta Compromiso al Ciudadano constituye una herramienta estratégica que fortalece la confianza de los usuarios en los servicios públicos, al establecer estándares de calidad medibles, mecanismos de rendición de cuentas y espacios de participación ciudadana que contribuyen a la mejora continua de la atención ofrecida.

Al referirse a esta importante aprobación, la directora del Hospital El Almirante, doctora Nur del Anan Yapur Batista, destacó que esta nueva versión refleja la visión institucional de consolidar una atención más humana, eficiente y orientada a resultados.

“La aprobación de esta tercera versión de nuestra Carta Compromiso al Ciudadano representa un paso significativo en el fortalecimiento de la calidad de los servicios que ofrecemos. A través de este instrumento renovamos nuestro compromiso con la transparencia, la escucha activa y la mejora continua, colocando siempre al ciudadano en el centro de nuestra gestión”, expresó Yapur Batista.

El documento pone a disposición de la ciudadanía información clara y accesible sobre los derechos y deberes de los usuarios, la cartera de servicios disponibles, los compromisos de calidad asumidos por la institución y los canales habilitados para la recepción de quejas, reclamaciones, sugerencias y felicitaciones.

Asimismo, la Carta Compromiso al Ciudadano estará disponible para consulta pública y descarga a través del portal institucional del Hospital El Almirante, permitiendo a los usuarios conocer de manera transparente los estándares de servicio y los compromisos asumidos por el centro de salud.

Para acceder al documento, visite:

hospitalelalmirante.gob.do

Con esta aprobación, el Hospital El Almirante reafirma su misión de ofrecer servicios de salud con responsabilidad, respeto y excelencia, impulsando una gestión cada vez más cercana, transparente y orientada al bienestar de la comunidad.